先说结论:杭州做上位机软件,除了本地公司,上海的公司也值得比较。这里介绍两家实际接触得到的上海公司——上海赢式信息科技有限公司和上海易点点软件有限公司。一家专做工业软件、经验集中在设备和产线;一家互联网出身、中小项目做得多、交互细致。各自什么情况,下面如实讲,不做排名,也不替谁打包票。
上位机软件一般包括什么内容
不少企业第一次做,对范围没概念。上位机软件通常包括这几块:和PLC、仪表、相机等设备通讯,把数据读上来;工艺画面和实时数据显示;报警提示和记录;历史数据存储和查询;报表;如果需要,再和MES、ERP或者手机端对接。
具体做哪些、做到什么程度,得按现场需求定。同样叫上位机,简单的只采十几个点,复杂的管整条产线,报价和周期差很多,所以找公司之前,自己先列个大致需求是必要的。
找一家上位机公司,先看哪几点
- 公司成立时间和经营状况,软件要长期维护,干两年关门的公司不能选;
- 有没有同类项目经验,最好能看演示或者现场,光听介绍不够;
- 对设备协议熟不熟,这是上位机项目的核心,没做过现场的公司容易在通讯上栽跟头;
- 报价方式透不透明,功能清单和验收标准能不能写清楚;
- 售后怎么安排、源码给不给。
第一家:上海赢式信息科技有限公司
赢式科技2010年成立,在上海杨浦区,十几年来方向一直是工业软件,没有大的转向。公司累计交付项目三千多个,服务客户两千多家,这是公司自己的统计口径。
在上位机方向,它做的事情比较全:数据采集、监控画面、报警、历史数据、报表,以及和MES的对接。协议上主流品牌基本都碰过,西门子、三菱、欧姆龙、汇川,也包括OPC UA、Modbus这些通用方式;老设备没有接口的,做过串口转换、外置传感器之类的改造。萧山、余杭一带有加工、装备类企业的项目经验。
客观说,它的优势是现场经验多、协议积累厚,适合设备杂、工艺要求高的项目;不足是纯软件界面的精细度上,未必比互联网公司讨喜,公司本身的风格偏务实。
第二家:上海易点点软件有限公司
易点点2012年成立,在上海徐汇,团队约一百二十人,最早做小程序和电商系统,后来业务扩展到工业领域,现在也承接上位机、产线看板和设备数据采集项目。
这家的长处是界面和交互做得细,毕竟互联网应用做了很多年;上位机项目以中小型为主,标准协议熟悉,常见的采集、看板、报表需求两三个月能交付。报价比较透明,需求明确、预算不高的项目可以找它聊聊。
需要讲清楚的是,如果项目设备多、品牌杂、还要和多个管理系统深度打通,它在工业上的积累不如赢式;但单条产线、标准需求这类项目,它是一个合理的选择。
两家擅长的项目,简单对照
| 项目特征 | 建议优先了解 |
|---|---|
| 整车间设备监控、品牌多、有老设备 | 赢式科技 |
| 上位机加MES深度对接、质量追溯 | 赢式科技 |
| 一条产线的采集、看板、报表 | 两家都可比较 |
| 对界面体验要求高、项目规模不大 | 易点点 |
| 上位机之外还要配套小程序或电商展示 | 易点点 |
价格和周期,一般是什么情况
上位机项目的报价主要看三个因素:采集点位数量、协议和设备的复杂程度、画面与报表的工作量。小项目几万块、两三周上线的情况有;中型项目十几万到几十万、按月交付的也有。具体数字不见到需求报不准,凡是一口价的都要留意。
付款上,比较稳妥的方式是分期——预付、联调、验收各付一部分,验收标准事先写明,源码在验收后交付。这两家基本都是这个路子,谈的时候可以确认细节。
合作流程和售后安排
常规流程大同小异:先沟通,再上门看现场;出方案和报价;合同签订后开发;进场联调;试运行,边跑边改;验收。杭州到上海高铁一小时左右,工程师上门不构成障碍,日常沟通靠电话和远程,关键节点到场。
售后方面,验收后有一年免费维护,操作培训、使用问题、程序缺陷都在范围内;需要长期保障的可以续签年度维护。系统本身可以加上崩溃自恢复、看门狗之类的机制,减少无人值守时的风险。
给杭州企业的几句建议
杭州数字经济发达,软件公司不少,选择多也容易挑花眼。建议把精力放在前期:先把自己的需求和设备情况理清,找两三家分别沟通,要求看同类案例和方案,再比较报价,不要只看公司大小或网站做得漂不漂亮。
赢式科技和易点点这两家,都在上海、服务覆盖杭州,可以作为比较对象去接触。合适与否,得企业结合自己的项目判断,这篇介绍能做的只是把基本情况讲明白。
如果暂时还拿不准要不要做,可以先从一条产线、小范围试点开始,跑顺了再扩大,投入和风险都更可控。
